五源、陆奇投资，Humanify 97 年创始人专访：给 AI 做一套「有情商」的认知 OS

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文章摘要

Humanify（人格智能）近日宣布完成数千万元种子轮融资，由五源资本领投，奇绩创坛跟投。这家成立于2024年的公司定位为模型与操作系统结合的基础设施提供商，其核心目标是开发具备类人认知与自主意识的AI系统，而非传统意义上的工具型Agent。创始人易和阳认为，当前AI虽在效率层面表现优异，但缺乏真正的“人味”，无法建立长期人际关系，而下一代AI的关键突破在于让技术具备情商、直觉和主动性。

公司提出的核心理念是“模型即操作系统”，旨在创造能自主感知环境、理解语境并形成动机的AI系统。与传统AI不同，Humanify关注的是如何在模型训练和认知架构层面实现人类特质的自然涌现，而非通过脚本模拟。易和阳强调，真正的AGI应达到“无法分辨人与AI”的程度，其标志是AI能主动理解用户需求，建立持续认知。为实现这一目标，技术上面临多重挑战：首先需要构建实时运行的系统架构，确保AI能持续处理信息；其次要解决长期记忆与上下文理解的问题，避免当前AI常见的“遗忘”现象；最后还需突破多模态感知的技术瓶颈，使AI能像人类一样综合处理语音、视觉等多元信息。

在应用场景方面，Humanify设想其OS将催生全新的人机交互范式。与现有GUI系统不同，这种操作系统可能完全摒弃界面概念，通过自然语言实现深度交互。企业客户可通过SDK接入系统，在客服、教育、娱乐等领域创建具备真人特质的服务体验。例如银行客服不仅能处理业务，还能像真实客户经理一样建立人际关系。这种转变的关键在于将AI从“功能执行者”重塑为“关系构建者”，其技术基础在于Transformer架构的持续优化及认知科学研究的突破。

针对行业现状，易和阳指出当前多数陪伴型AI产品存在“恐怖谷效应”，根本原因在于模型能力未达临界点。他认为只有基座模型公司才能解决陪伴体验的核心问题，因为需要深度融合后训练技术与认知架构设计。相比Humane Ai Pin等设备尝试的新型交互，Humanify更强调底层认知能力的重构，其操作系统并非现有系统的功能叠加，而是基于全新交互哲学的系统级创新。未来生态中，传统APP的功能边界可能消融，转变为能力模块的自由组合，最终在认知层面实现有机整合。

关于实现路径，公司采取分阶段策略：短期聚焦基础架构搭建，中期完善多模态感知，长期目标是打造可本地化运行的完整OS。易和阳特别强调心理学洞察与技术落地的区别——尽管心理学研究提供观测依据，但工程实现需要回归第一性原理。这种技术理念也反映在其产品愿景中：AI最终应成为能主动关怀、具备连续认知的生命体，而非被动响应指令的工具。该定位使Humanify区别于当前主流AI公司，其发展或将重新定义人机关系的可能性边界。