百望股份李国平：SaaS的智能体化转型，能否堪比云计算革命？丨SaaS+Agent十人谈

75 0 0

文章摘要

智能体技术正在深刻重塑SaaS行业的业务模式和人机交互范式。IT老兵李国平指出，传统以人机界面交互为主的SaaS模式面临颠覆性挑战，未来将转向由智能体自主执行任务的新模式。这一变革的核心在于从”只有大脑”的认知能力发展为”脑手皆能”的复合智能力，实现从人操作系统到人与数字员工协同的根本性转变。

在技术演进路径上，SaaS行业将经历渐进式转型。未来3-5年内，SaaS产品可能呈现三部分结构：保留必要传统界面、承载业务流程模块、以及专业化智能体组合。工作负载分配将从当前人类主导80%逐步过渡到智能体承担80-90%任务，最终实现全面智能化。这种转变在财税等受严格监管的”严肃行业”会相对缓慢，预计需要2-5年完成全面升级。

数据资产成为SaaS厂商转型的核心竞争力。以百望为例，其通过税控设备和电子发票业务积累的交易级数据，构建了财税领域的智能体护城河。李国平强调，To B厂商的核心优势在于将私域数据转化为高价值数据集，支撑垂类大模型和场景化智能体开发。百望已基于数据资产推出睿界、金盾、问数三大智能体，分别服务于金融业务、财税合规和经营决策场景。

商业模式方面，智能体正在催生新的付费范式。按业务结果付费的模式开始显现，如百望智能体已采用按MCP调用次数收费。未来可能出现按量付费、按价值分成等多种模式并存的情况，这与传统SaaS的固定订阅制形成鲜明对比。

国内外市场呈现差异化发展态势。中国AI企业因资金投入相对有限，被迫追求极致性价比和技术优化，推动了大模型技术的快速平权化。在技术生态上，开源成为中国企业全球化的重要策略，通义千问、DeepSeek等开源产品获得国际认可。然而，智能体在央国企等领域的落地仍面临类似公有云初期的监管约束，需要政策层面给予更多创新空间。

面对AI原生企业的颠覆性挑战，传统SaaS厂商必须基于自身业务DNA转型。百望的转型路径展示了从硬件设备到数据服务，再到智能体平台的战略叠代。李国平警示，中国SaaS厂商无一能置身于这场变革之外，不转型将面临淘汰风险。当前阶段，人类仍扮演着”大脑”指挥官的角色，这可能是碳基生命最后的堡垒，而未来的终极形态可能是全面进入硅基智能时代。