Arc浏览器创始人复盘：为何放弃百万用户及产品，押注AI浏览器？

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文章摘要

Arc 浏览器背后的公司 The Browser Company 在2023年推出了Arc浏览器，凭借其创新的功能如左侧标签栏、可定制的Space空间、智能标签页管理等，迅速吸引了大量用户，成为当年的浏览器新星。然而，随着ChatGPT的兴起，Arc迅速跟进，推出了Arc Max功能，允许用户通过AI提问和解释网页内容。尽管Arc在市场上表现不俗，2024年10月，创始人Josh Miller宣布将开发一款新的AI-Native浏览器Dia，Arc浏览器进入维护状态，引发了用户和业界的广泛质疑。

Arc的转型并非一时兴起，而是基于对市场趋势和自身产品的深刻反思。Josh Miller在《致Arc浏览器用户的一封信》中详细阐述了Arc所犯的错误以及转型的必要性。首先，Arc过于复杂，逐渐成为只有专业用户才能驾驭的工具，背离了团队最初希望开发大众产品的初衷。其次，Arc的新功能使用率极低，如只有5.52%的日活跃用户会使用一个以上的Space，而日历悬停预览的使用率更是低至0.4%。相比之下，Dia的核心功能如与标签页聊天和个性化设置，分别有40%和37%的日活跃用户使用，显示出更清晰的核心价值。

Arc的转型也反映了团队对AI技术趋势的深刻洞察。ChatGPT对搜索的重塑、Cursor对IDE的重构，让团队意识到浏览器的重构同样有机会。传统的浏览器将会消亡，网页可能不再是主要的交互界面，桌面端最强大的AI界面将兼具网页浏览器和AI聊天界面的功能。Dia正是基于这一理念开发的，旨在成为未来的“互联网之家”。

Arc的转型还揭示了创业公司在赛道转型时的战略抉择。团队认识到，战略的错误无法通过技术的调整来弥补。Arc的复杂性和渐进性改进无法达到颠覆性的效果，因此团队决定另起炉灶，开发全新的Dia浏览器。Dia的设计理念是简单优先于新奇，速度和安全性是核心基础，这些要素都是产品的基础组成部分，而不是事后再去考虑。

Arc的未来仍存在不确定性，但团队对Dia充满信心。尽管Arc可能会开源或出售，但ADK（Arc开发工具包）作为公司核心价值所在，短期内不会开源。团队将继续维护Arc，但不再积极开发新功能。Dia的推出标志着The Browser Company从“蜡烛生意”转向“电灯时代”，团队相信，五年后，桌面端最常用的AI界面将取代过去的默认浏览器。

Dia的推出不仅是The Browser Company的一次转型，更是对浏览器未来的一次大胆探索。团队希望通过Dia重新定义我们使用电脑的方式，构建一个能够真正影响人们生活和工作的软件。尽管Dia可能不会立刻获得认可，但团队坚信，这正是他们初心所在，也是他们走到今天的原因。