大厂AI新战场：AQ狂飙，蚂蚁押注大健康赛道

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文章摘要

蚂蚁集团在2025年末完成了一次关键的战略调整，将原“数字医疗健康事业部”升级为“健康事业群”，标志着医疗健康业务正式成为其战略支柱板块之一。这一调整使蚂蚁的业务矩阵进一步完善，形成支付宝、数字支付、财富保险、信贷及健康五大核心板块。健康事业群的成立，不仅反映了蚂蚁在AI战略布局上的深化，也揭示了行业从“百模大战”向场景深耕和商业化落地的转变。

在AI应用竞争的新阶段，蚂蚁基于医疗大模型推出的AI健康管家App——AQ，自上线以来迅速成为国内第五个月活超千万的AI原生应用，其第三季度复合增长率高达83.4%，远超行业平均水平。这一成绩不仅标志着蚂蚁在AI健康赛道的突破，也凸显了垂直场景AI应用的巨大潜力。医疗健康场景因其复杂性、高专业性和强支付意愿，成为大厂AI竞争的新焦点。蚂蚁通过自研医疗大模型，结合超万亿tokens的专业医疗语料和千万级医疗知识图谱，在辅助诊疗、健康管理等领域建立了技术优势。

蚂蚁在医疗健康领域的布局并非一蹴而就。早在2014年，支付宝便通过线上挂号缴费切入医疗场景，随后逐步打通医保支付、商保结算等核心环节。截至目前，蚂蚁健康服务的医保码用户已超8亿，成为全国最大的第三方医保服务平台。这些积累为AQ提供了坚实的生态基础，使其不仅能提供健康咨询，还能连接全链路的真实医疗服务，形成差异化竞争力。

从宏观层面看，蚂蚁的选择契合了老龄化加速、医疗资源分配不均以及个性化健康管理需求爆发的时代背景。2025年中国大健康产业规模预计突破20万亿元，AI技术在医疗问诊、健康管理等场景的成熟度正跨越临界点。蚂蚁的独特优势在于其业务与生活服务、金融服务的深度融合，为健康业务提供了天然的纵深触点。

然而，医疗健康领域的挑战依然显著，包括技术攻坚、商业模式验证以及长期投入的耐心。蚂蚁的尝试仅是行业转型的开始，未来更多大厂的跟进将推动AI健康赛道进入更深层次的竞争。这一进程不仅关乎企业战略，更将重塑医疗健康服务的整体生态，为用户带来更高效、更普惠的健康解决方案。